Politique de retour

Le client peut retourner un article jusqu’à 14 jours calendaires à partir de la date de livraison de sa commande. Le client doit nous contacter à ‘contact@antic-designs.com’. Il devra utiliser sa propre étiquette de retour. Les frais de retour sont à la charge du client, et du même montant que pour un envoi standard. Tous les retours peuvent aussi directement s’effectuer dans notre boutique, au 15 rue ville close, 61130 Bellême.

Le client doit remettre le(s) produit(s) retourné(s) dans son/leur emballage d’origine avec le bon de livraison
■ retourner l’ensemble des accessoires accompagnants les articles Antic-designs ;
■ s’assurer que l’emballage est bien fermé avant l’envoi;
■ imprimer puis coller le bordereau de retour sur le carton;
■ déposer le colis en point relais, pour trouver le point relais le plus proche, cliquez ici pour Mondial Relay ou ici pour Colissimo.

Politique de remboursement

Le client peut choisir 1mode de remboursement différent :

■ remboursement sur le compte bancaire du client lié à la carte utilisée au moment du paiement;

Dans le cas d’un remboursement : le client est remboursé à hauteur du montant total de sa commande. Il reçoit la somme sur le compte bancaire lié à la carte utilisée au moment du paiement. La commande sera automatiquement remboursée dans un délai de 7 jours ouvrés.